nice cloud 服务条款与使用协议
生效日期：2026年11月6日。在您注册并使用 nice cloud 服务前，请仔细阅读本协议。注册或使用本服务即表示您同意受本条款约束。
核心条款直答：用户在使用 nice cloud 提供的网络中继与知识支持服务时，必须严格遵守网络合理使用政策（Fair Use Policy），严禁用于任何形式的网络攻击、端口扫描、垃圾邮件群发或非法商业转售。受国际海缆物理维护及第三方动态风控影响，我们不承诺“100% 绝对稳定”或“永久可用”。所有关于套餐退款、账期重置与设备并发数的细则，严格以服务入口当前说明为准。
一、服务范围与协议接受
nice cloud 为注册用户提供分布式网络中继、网络节点质量诊断以及技术支持知识库服务。当您完成账户注册或点击购买服务套餐时，即视为您已完全理解并自愿遵守本协议及关联的 《隐私政策》。
二、合理使用政策 (Fair Use Policy)
为保障所有用户的正常使用权益与骨干网络的健康运转，用户在使用过程中必须遵守以下行为边界：
- 严禁网络恶意滥用：不得利用本服务发起或参与任何形式的分布式拒绝服务（DDoS）攻击、僵尸网络渗透、端口暴力扫描或漏洞挖掘；
- 严禁发送未授权垃圾信息：严禁通过节点进行大批量 SMTP 垃圾邮件群发、网络钓鱼欺诈或传播恶意病毒木马；
- 严禁非法转售与共享：套餐订阅仅限账户所有人及其授权的合理个人设备使用，严禁将订阅链接公开架设在第三方共享池或用于二次倒卖牟利；
- 遵从带宽公平共享原则：不得使用恶意的持续性高并发压测脚本无意义占用带宽。
若系统检测到严重违规滥用行为，nice cloud 有权在不事先通知的情况下终止其账户使用权，且不予办理退款。
三、用户账户与订阅凭证安全责任
用户对保管自身账户登录密码、密保邮箱及专属订阅链接负有完全责任。因用户主动泄露订阅链接、在公共平台粘贴配置二维码或使用弱密码导致套餐流量被他人盗用的，相关损失由用户自行承担。
若发现凭证泄露风险，用户应立即登录服务入口控制台使用“重置订阅 Token”功能。具体安全建议请参阅技术专栏：如何保护订阅链接、密码和账户恢复方式。
四、服务可用性、免责与边界说明
互联网跨国通信高度依赖复杂的全球物理基础设施。我们在此客观披露服务边界：
- 不承诺绝对无故障：受国际跨洋海缆物理破损、台风地震等不可抗力、沿途电信运营商骨干网路由临时重定向及机房电力故障影响，节点可能出现临时抖动或不可用，我们不承诺“100% 稳定”或“永久可用”；
- 第三方应用兼容性说明：第三方商业平台（包括特定 AI 工具、流媒体版权平台等）的风控与封禁策略属于第三方自主行为，我们不承诺“全平台永久解锁”。实际兼容状态及维护公告请以服务入口实时说明为准（进入服务入口）；
- 知识库信息属性：本站提供的所有网络测速、延迟排查与配置指南仅供技术学习与排障参考，不构成法定担保。
五、账务、计费周期与退款政策
服务套餐的费用、流量抵扣倍率、计费重置日及并发设备数量均以服务入口下单界面的实时参数为准。退款处理政策严格执行服务入口结算界面的明确约定。用户在购买前应充分查阅并确认符合自身需求。
六、协议变更与争议解决
nice cloud 保留根据服务升级及法律法规调整适时修订本条款的权利。修改后的协议发布于服务入口后即时生效。如有任何争议，双方应本着友好诚意原则通过客服工单沟通协商解决。